Durch Störungen während des Druckvorgangs, aber auch durch das Abfallen kleiner nicht unterstützter Elemente kann es passieren, dass beim erneuten Druck die Druckplattform nicht ihre Startposition auf dem Boden der Wanne erreichen kann. Da die Systeme streng überwacht werden, wird dieser Fehler natürlich sofort erkannt und angezeigt. Um weiter arbeiten zu können, müssen jetzt diese Rückstände am Wannenboden entfernt werden. Dazu gibt es bei der Primeprint eine elegante Lösung: Die Reinigungsschicht. Es wird über das gesamte optische Panel eine dünne Schicht gedruckt, in der logischerweise alle sich dort befindlichen Kleinteile eingeschlossen werden. Entfernt man diese Schicht, ist der Drucker wieder einsatzbereit. Dazu verwendet man eine der Spielkarten, welche dem Drucker bei der Auslieferung beiliegen. Vermeiden sie dringend die Verwendung von harten, spitzen Gegenständen, um die Schicht zu lösen. Das führt zu einer irreparablen Schädigung der dort befindlichen Folie. Mit etwas Geschick kommt man seitlich unter die Schicht und kann sie dann vorsichtig am Stück entfernen.